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店里买部华为手机,竟然比官网贵了那么那么多,顾客生气了……

清远广电 清远头条 2021-02-24



市民张先生(化名)向我们报料

说自己在中秋节当天

在旧城数码港一家手机店

花了3699元买了一台华为畅想9Plus

后来亲戚告诉他这台手机

华为官网上售价才1000多元

张先生于是找商家理论

发现遭遇此事的不只他一人


张先生说,自己当时看中的是

华为一款价值2280元的手机

付了钱后,销售人员说

华为畅想9Plus功能更强大

建议他补差价买华为畅想9Plus

最终在销售人员的推销下

张先生花了3699元买了

现在手上这部华为畅想9Plus



但是当天回家后

亲戚却告诉他

这款手机在网上只售1499



得知自己手机买贵了2000多元

张先生(化名)气不打一处来

第二天他再次来到手机店

凑巧一位李女士(化名)

也是因为此事前来理论

销售人员就告诉他们

手机没得退款

可以送同价的手机话费给他们

但张先生(化名)和李女士(化名)

都表示不能接受


随后记者以消费者的身份

来到这家手机店了解情况

发现这里的手机价格普遍偏高

销售人员就说

因为这些手机是合约机,送话费的

但张先生(化名)和李女士(化名)都说

买手机的时候

销售人员并没有告知他们

这是合约手机,有送话费

认为这家手机店的行为

就是欺诈消费者

目前他们已经向消费者协会

以及工商部门反映情况



手机店高价卖手机的新闻

清远头条之前也报道过不少

但相关部门总是难以介入

对此,记者就此咨询了律师

律师表示

由于手机不是政府定价产品

属于市场调节价的商品

所以定价权在销售商那里

只要商家履行了明码标价的义务

告知商品性质和服务性质

就不构成欺诈

小编建议

以后大家买手机时

先到官方网站了解一下价格

不论是实体店还是网店

尽量货比三家

多了解价格等相关信息,再买不迟

本台记者报道 

责编:谭敏 编审:涂培胜 值班副总:张瑞
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